一、目前家裝行業客戶十大痛點是什么？
1、低價陷阱，墻面鏟除或找平、地面找平、水電實量計價，結算總是超標；
2、簽訂合同時繳納高額預付款，簽訂合同后處于被動地位；
3、被所謂的大品牌優惠宣傳迷惑、沖動消費，簽訂合同后糾紛不斷；
4、很多公司生存期短，跑路現象多，售后沒保障；
5、裝修有氣味，污染嚴重，不敢入??；
6、環節多，爭議糾紛多，投訴解決難；
7、質量不過關，水管漏水、電路跳閘、衛生間滲水、乳膠漆起皮等；
8、家裝市場魚龍混雜，自己不懂行，我應該選哪家公司?
9、設計不專業，入住后遺憾多，不好用
10、怕拖工期，入住無保障
二、如何選擇一家靠譜的裝修公司？
市場上裝修公司和游擊隊魚龍混雜，那么到底該不該找裝修公司裝修呢？選擇什么樣的裝修公司才靠譜呢？
問1：選擇裝修公司好還是個人好？
我來從以下八個方面闡述區別：
1、材料浪費
自己不專業，材料可能過剩，不好處理，裝修公司材料各工地調配，幾乎沒浪費。
2、材料價格
自己是零售購買，裝修公司量大且持續購買。
3、時間成本
三個月甚至更長時間，下班和周末花在跑工地上，裝修公司微信群匯報，省心省力。
4、安全隱患
自己雇傭工人身安全受到傷害需要業主承擔責任，裝修公司工人由裝飾公司承擔責任。
5、設計效果
要么沒有設計，返工多，效果差。要么高價另付設計費找工作室設計。
6、工程管理
自己管理不專業，容易返工浪費，專業團隊多對一管理。
7、裝修費用
管理的好會省5個點，管理不好會多花5到10個點甚至更多。
8、售后保障
自己裝無售后，一切質量風險自己承擔。裝修公司一般水電5年，防水5年、其他2年
三、選擇什么樣的裝修公司才靠譜呢？
選擇家裝公司竅門-----從五個方面入手。
1、了解裝修公司的口碑和實力
第一步：網上百度查找公司相關信息（企查查看看有沒有客戶起訴公司，百度公司名稱看看有沒有很多負面的客戶投訴信息）
第二步：看資歷，資歷就是閱歷，盡量選擇經營多年的老牌公司，這些公司一般都有一定的規模和實力和口碑；選擇有營業執照和企業資質證書并有安全生產許可證的公司。
第三步：向身邊裝修過的朋友咨詢，了解他們選擇裝修公司的情況，聽聽他們的意見和建議。
2、考察施工現場
1）參觀工地，最好是水電剛結束的工地（可以看到隱蔽工程），正規公司現場材料碼放整齊，黃墻綠地、現場干凈整潔、成品有保護、墻面有警示文字，水平線、陰陽角彈線齊全甚至還做了全景放樣。不要輕信樣板房，不能代表真實水平。
2）了解一下工程是否轉包，業主可以有意識地問一下工人的工資誰來發？如果不是公司發而是工頭來發，那么轉包的可能性很大。有的裝修公司甚至根本就沒有自己的施工隊，接到工程就轉包出去。花了不菲的價錢，后來施工的卻是“馬路游擊隊”。因此，工程轉包的裝修公司堅決不能選。業主可以在簽訂時注明工程不得轉包、否則由裝修公司來承擔相應的法律責任。
3、根據自己預算承受范圍選擇
千萬不能為了節省裝修成本而隨意選擇價格最低的，因為這樣可能會帶來更大的經濟損失和麻煩。
4、看裝修報價
報價單是否規范，裝修工藝、所用材料規格等級（特別是環保）、品牌是否標示清楚，有沒有附加說明挖坑增項，比如股票不含水電等等必須項目。
5、考察設計師的設計水平
設計師的水平直接關系到裝修之后的居住環境，我們可以通過設計師之前的設計案例查看。
四、如何防避免家裝陷阱：
十問要問到：
1、項目是否包全了，不許增項；
2、售后問題有保障沒有，公司規模實力；
3、怎樣保障服務質量；
4、怎么樣保證質量；
5、材料質量是否環保安全，如何保證；
6、價格怎么樣？貨比三家（同規模）；
7、施工圖紙看不懂，怕設計和施工不符，要全房效果圖；
8、怕公司跑路，跑路的通常都是外地公司居多，難以維權；
